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Lire le guideQuestions fréquentes.
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Les modules smartphone fonctionnent-ils sur iPhone ?
Cela dépend du modèle. Les iPhone 15 et suivants (port USB-C) sont compatibles avec les modules marqués « iPhone + Android ». Les modules marqués « Android » ne fonctionnent pas sur iPhone : c'est indiqué en tête de fiche.
Une caméra thermique voit-elle à travers les murs ?
Non. Elle mesure la température des surfaces. Un tuyau, une fuite ou un défaut d'isolation se repère par la chaleur ou le froid qu'il transmet au mur, au sol ou au plafond.
Peut-on s'en servir en été ?
Pour l'électricité, la mécanique et l'électronique, oui : ce qui chauffe se voit toute l'année. Pour l'isolation, il faut au moins 10 °C d'écart entre dedans et dehors, donc plutôt en hiver ou tôt le matin.
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai est affiché sur chaque fiche avant l'ajout au panier. Les produits expédiés depuis l'Union européenne arrivent généralement en 5 à 10 jours ouvrés, sans frais de douane.
Comment fonctionne la garantie ?
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de problème, contactez-nous : nous organisons l'échange ou le remboursement.